Dynamic Service: Meeting Evolving Customer Demands
linh nguyen
David Chapple · Sử dụng giọng đọc Cole do AI tạo (từ Google)
headphones
Sách nói
3 giờ 29 phút
Không rút gọn
family_home
Đủ điều kiện
info
text_to_speech
Do AI đọc
reportĐiểm xếp hạng và bài đánh giá chưa được xác minh Tìm hiểu thêm
Bạn muốn nghe thử 21 phút? Nghe bất cứ lúc nào, ngay cả khi không có mạng.
Thêm
Giới thiệu về sách nói này
In this fast-paced and ever-changing business landscape, keeping up with customer expectations is paramount to success. Written by a team of industry experts, this book provides a step-by-step approach to understanding and addressing the evolving needs of customers. It highlights the importance of continuously revisiting and updating service offerings to align with changing market trends and customer preferences. With real-life case studies and practical examples, Dynamic Service illustrates the power of delivering personalized and customized experiences to customers. From building a customer-centric culture within your organization to leveraging innovative technology solutions, this book explores various techniques that enhance customer satisfaction and loyalty. Readers will discover how to effectively analyze customer data, customer feedback, and market insights to identify emerging trends and demands. The book also delves into effective communication strategies, empowering businesses to proactively engage with customers and promptly resolve any concerns or issues that may arise. Furthermore, Dynamic Service explores the role of cross-functional collaboration in meeting customer demands. It emphasizes the need for internal alignment and cooperation across departments to create a seamless and consistent customer experience throughout the entire buyer journey. Addressing the foundational principles of customer service excellence, this book equips you with the tools you need to tailor your services, exceed customer expectations, and ensure long-term success in the ever-changing business landscape.
Xếp hạng sách nói này
Cho chúng tôi biết suy nghĩ của bạn.
Thông tin nghe
Điện thoại thông minh và máy tính bảng
Cài đặt ứng dụng Google Play Sách cho Android và iPad/iPhone. Ứng dụng sẽ tự động đồng bộ hóa với tài khoản của bạn và cho phép bạn đọc trực tuyến hoặc ngoại tuyến dù cho bạn ở đâu.
Máy tính xách tay và máy tính
Bạn có thể đọc sách mua trên Google Play bằng cách sử dụng trình duyệt web của máy tính.
