Social Network Analysis in Telecommunications

· John Wiley & Sons
ebook
304
Σελίδες
Οι αξιολογήσεις και οι κριτικές δεν επαληθεύονται  Μάθετε περισσότερα

Σχετικά με το ebook

A timely look at effective use of social network analysis within the telecommunications industry to boost customer relationships

The key to any successful company is the relationship that it builds with its customers. This book shows how social network analysis, analytics, and marketing knowledge can be combined to create a positive customer experience within the telecommunications industry.

  • Reveals how telecommunications companies can effectively enhance their relationships with customers
  • Provides the groundwork for defining social network analysis
  • Defines the tools that can be used to address social network problems

A must-read for any professionals eager to distinguish their products in the marketplace, this book shows you how to get it done right, with social network analysis.

Σχετικά με τον συγγραφέα

CARLOS ANDRE REIS PINHEIRO has conducted over the last two years postdoctoral research in social network analysis at the School of Computing, Dublin City University (DCU), Ireland. He holds a doctoral degree in computer science from Federal University of Rio de Janeiro, Brazil. Before joining DCU, he did postdoctoral research in optimization at Instituto Nacional de Matemática Pura e Aplicada (IMPA) in Brazil, one of the most prestigious mathematical institutes in the world. He has been with Oi, the largest telecommunications company in Brazil, since 2000. He has published several papers in international journals and has also written four books that focus on the Internet, database, Web warehousing, and analytical intelligence.

Αξιολογήστε αυτό το ebook

Πείτε μας τη γνώμη σας.

Πληροφορίες ανάγνωσης

Smartphone και tablet
Εγκαταστήστε την εφαρμογή Βιβλία Google Play για Android και iPad/iPhone. Συγχρονίζεται αυτόματα με τον λογαριασμό σας και σας επιτρέπει να διαβάζετε στο διαδίκτυο ή εκτός σύνδεσης, όπου κι αν βρίσκεστε.
Φορητοί και επιτραπέζιοι υπολογιστές
Μπορείτε να ακούσετε ηχητικά βιβλία τα οποία αγοράσατε στο Google Play, χρησιμοποιώντας το πρόγραμμα περιήγησης στον ιστό του υπολογιστή σας.
eReader και άλλες συσκευές
Για να διαβάσετε περιεχόμενο σε συσκευές e-ink, όπως είναι οι συσκευές Kobo eReader, θα χρειαστεί να κατεβάσετε ένα αρχείο και να το μεταφέρετε στη συσκευή σας. Ακολουθήστε τις αναλυτικές οδηγίες του Κέντρου βοήθειας για να μεταφέρετε αρχεία σε υποστηριζόμενα eReader.