Perilaku Konsumen : Pendekatan Strategis

Bambang Kustiawan · Apriyanto Apriyanto · Titik Haryanti · Andi Rustam

2025년 1월 · PT. Sonpedia Publishing Indonesia

eBook

138

페이지

검증되지 않은 평점과 리뷰입니다. 자세히 알아보기

eBook 정보

Buku ini adalah salah satu buku referensi yang membahas bagaimana individu dan kelompok memutuskan pembelian dalam berbagai situasi. Bab pertama menguraikan konsep dasar perilaku konsumen, pentingnya memahami perilaku ini dalam pemasaran, serta teori-teori mendasar yang menjadi landasannya. Bab ini juga menjelaskan berbagai faktor internal dan eksternal yang memengaruhi perilaku individu sebagai konsumen. Dengan fondasi ini, pembaca dapat memahami mengapa konsumen mengambil keputusan tertentu saat membeli produk atau layanan.

Bab-bab selanjutnya mengeksplorasi aspek psikologis seperti persepsi, sikap, motivasi, dan emosi yang memengaruhi preferensi serta tindakan pembelian. Selain itu, pengaruh keluarga, kelompok referensi, budaya, dan status sosial dalam membentuk perilaku konsumsi turut dijelaskan secara mendalam. Pada bab terakhir, buku ini mengkaji proses pengambilan keputusan, termasuk perbedaan antara pembelian impulsif dan rasional serta peran informasi dalam keputusan akhir. Buku ini menjadi panduan strategis bagi pemasar, mahasiswa, dan profesional untuk merancang strategi pemasaran yang efektif.