Pengaruh Pelayanan Keperawatan dan Kinerja Perawat terhadap Kepuasan Pasien
เกี่ยวกับ eBook เล่มนี้
Buku penting ini menawarkan pandangan unik tentang keberhasilan dan tantangan dalam peningkatan kualitas pelayanan kesehatan. Buku ini membahas dampak pelayanan keperawatan dan kinerja perawat terhadap tingkat kepuasan pasien, menjelajahi bagaimana interaksi antara kualitas pelayanan dan kinerja perawat dapat memaksimalkan kepuasan pasien.
Buku ini memberikan rekomendasi dan saran yang berharga untuk meningkatkan pelayanan keperawatan dan kinerja perawat demi mencapai tingkat kepuasan pasien yang lebih tinggi. Buku ini menjadi sumber pengetahuan yang berharga bagi para profesional kesehatan, khususnya perawat, dan pemangku kepentingan lainnya yang berkeinginan untuk memperbaiki kualitas pelayanan kesehatan.
Dalam era di mana kepuasan pasien menjadi ukuran utama kualitas pelayanan kesehatan, buku ini menjadi panduan penting dalam memahami dan meningkatkan pelayanan keperawatan dan kinerja perawat serta mengajak Anda dalam perjalanan pengetahuan yang mendalam, membantu Anda memahami pentingnya pelayanan keperawatan dan kinerja perawat dalam mencapai kepuasan pasien. Bersiaplah untuk menemukan dan meredefinisi pemahaman Anda tentang dunia pelayanan kesehatan. Selamat membaca dan semoga bermanfaat.
การให้คะแนนและรีวิว
เกี่ยวกับผู้แต่ง
Fardhoni, A.Md.Kes., S.T., M.M., sebagai seorang yang pernah menggeluti profesi Atlet di tingkat nasional, menjadikan saya seseorang yang selalu fokus dalam mencapai tujuan dan berorientasi pada target. Lahir di Kota Bandung hingga berkuliah di Universitas Jendral Achmad Yani Bandung hingga akhirnya berhasil meraih gelar sarjana pada tahun 1997. Serangkaian prestasi yang berhasil diraih pada cabang olahraga sepatu roda dari prestasi di tingkat antarklub hingga prestasi di tingkat nasional. Selanjutnya bergabung bersama Institut Teknologi dan Kesehatan Mahardika Cirebon hingga sekarang, selanjutnya menjadi dosen tetap program studi Kesehatan Masyarakat setelah menyelesaikan program Magister Manajemen dengan konsentrasi Rumah Sakit dan saat ini sedang menempuh program Pendidikan Pascasarjana Doktor Ilmu Sosial Universitas Pasundan Bandung. Selain kegiatan tridharma dosen, juga aktif dalam kepengurusan organisasi Perkumpulan Dosen Peneliti Indonesia Kota Cirebon dan Paguyuban Pasundan Kota Cirebon sebagai Ketua Bidang Pemuda & Olahraga. Hingga saat ini beberapa karya buku referesi dan buku ajar yang telah ditulisnya yaitu Analisis Data Penelitian Kuantitatif Bidang Kesehatan, Epidemiologi, Ekonomi Kesehatan, Asuransi Kesehatan dan Ekonomi Lingkungan.
