Microsoft CRM 3 For Dummies

·
· John Wiley & Sons
ספר דיגיטלי
384
דפים
הביקורות והדירוגים לא מאומתים מידע נוסף

מידע על הספר הדיגיטלי הזה

Manage sales, service, and marketing processes all together



Find out how to manage customer information to make your business more productive

Whether you're completely new to customer relationship management (CRM) software or you just want the scoop on the newest version, this handy guide will get you going. Discover how to set up CRM 3, navigate and customize the system, use it to work with your accounts and contacts, collect leads, forecast sales, run reports, and much more.

Discover how to
* Develop and manage customer relationships
* Implement a sales process
* Set up security and access rights
* Generate quotes, orders, and invoices
* Manage leads and opportunities
* Create and use product catalogs

על המחבר

Joel Scott is president of the Computer Control Corporation, headquartered in Connecticut. Since 1991, Computer Control Corporation has been focused on designing and installing high-quality CRM systems. Well known in the industry, Computer Control has garnered numerous industry awards for sales, training, and CRM best practices.
Mr. Scott has authored several editions of GoldMine For Dummies and numerous articles and white papers on client retention systems. Mr. Scott can be reached by e-mail at [email protected].

David Lee founded Vertical Marketing Inc. in 1983. He has more than thirty years of business experience in CRM and information systems industries. This is his first Dummies book, although he has written several white papers on CRM and the industry. He can be reached at [email protected].

רוצה לדרג את הספר הדיגיטלי הזה?

נשמח לשמוע מה דעתך.

איך קוראים את הספר

סמארטפונים וטאבלטים
כל מה שצריך לעשות הוא להתקין את האפליקציה של Google Play Books ל-Android או ל-iPad/iPhone‏. היא מסתנכרנת באופן אוטומטי עם החשבון שלך ומאפשרת לך לקרוא מכל מקום, גם ללא חיבור לאינטרנט.
מחשבים ניידים ושולחניים
ניתן להאזין לספרי אודיו שנרכשו ב-Google Play באמצעות דפדפן האינטרנט של המחשב.
eReaders ומכשירים אחרים
כדי לקרוא במכשירים עם תצוגת דיו אלקטרוני (e-ink) כמו הקוראים האלקטרוניים של Kobo, צריך להוריד קובץ ולהעביר אותו למכשיר. יש לפעול לפי ההוראות המפורטות במרכז העזרה כדי להעביר את הקבצים לקוראים אלקטרוניים נתמכים.