Kennzahlen Fr Das Messeprojektmanagement: Durch Leistungstransparenz Erfolgreich Am Markt Der Messedienstleister
Simone Wagner
ene 2010 · Diplomica Verlag
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Messen sind ein unabdingbares Instrument zur F rderung wirtschaftlicher Entwicklung. Sie f hren Lieferanten und Kunden zusammen, erm glichen auch im Zeitalter digitaler Kommunikation pers nliche Kontakte, bieten einen Markt berblick und zeigen auf engem Raum den derzeitigen technologischen und wirtschaftlichen Stand einer Branche. Doch durch die Globalisierung der M rkte und die Zunahme der elektronischen Kommunikationsmittel versch rft sich der Wettbewerb zwischen den Messedienstleistern erheblich. Um in diesem Markt wirtschaftlich erfolgreich zu bleiben und wachsen zu k nnen, ist es f r Messegesellschaften unumg nglich, professionelle Projektmanager sowie kompetente Projektteams hervorzubringen. Die Ermittlung des Veranstaltungserfolgs sowie die Einflussfaktoren hierauf sollten eine zentrale Rolle im Messeprojektmanagement einnehmen. Die Messegesellschaften arbeiten, als veranstaltungswirtschaftliche Dienstleister, stark projektorientiert. Sie fungieren als Mittler zwischen Angebot und Nachfrage und m ssen somit Zielgruppen mit sehr unterschiedlichen Anspr chen parallel bedienen. Dies stellt eine besondere Herausforderung an das Messeprojektmanagement dar. F r den Erfolg des Projekts spielen sowohl die Qualit t als auch die Zufriedenheit der Kunden eine entscheidende Rolle. Die Qualit t der Arbeitsprozesse wird stark von den Teammitarbeitern beeinflusst. Die klassischen betriebswirtschaftlichen Kennzahlen sind nicht einfach auf ein Messeprojekt bertragbar, ein Messeprojekt ben tigt spezielle Kennzahlen und Kennzahlensysteme. In diesem Buch sollen die mess- und beeinflussbaren Parameter im Messeprojektmanagement identifiziert sowie geeignete Kennzahlen und ein Kennzahlensystem zur Planung und Verfolgung von Messeprojekten entwickelt werden. Die in diesem Buch beschriebenen Ans tze und Verfahren sollen die effiziente Abwicklung von Messeprojekten f rdern und deren Qualit t steigern, indem sie den Projektverantwortlichen ein Steuerungsinstrument zur Verf gung stelle
Acerca del autor
Simone Wagner, Jahrgang 1971. Nach ihrem Studium der Innenarchitektur sammelte die Autorin in verschiedenen Branchen im In- und Ausland praktische Erfahrungen in der Projektabwicklung und entschied sich dann ihre fachlichen Qualifikationen im Bereich des Projektmanagements durch ein Masterstudium weiter auszubauen. Das Masterstudium des Projektmanagements an der Fachhochschule Stuttgart schloss sie im Jahr 2003 erfolgreich ab. Bereits während der beruflichen Laufbahn und dem Masterstudium entwickelte die Autorin ein besonderes Interesse an den Kennzahlen als ein wichtiges Projektsteuerungsinstrument.
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