ITIL Certification Guide: Your Comprehensive Handbook for Foundation, Managing Professional, and Advanced Practices
Anand Vemula
Anand Vemula
Електронна книга
208
Сторінки
reportGoogle не перевіряє оцінки й відгуки. Докладніше.
Про цю електронну книгу
This guide provides a thorough introduction to the ITIL framework, covering essential concepts, terminology, and practices for both the ITIL 4 Foundation and Managing Professional certifications. It also delves into advanced practices that enhance service management capabilities, making it an invaluable resource for individuals looking to understand IT service management principles and advance their careers.
Advanced Practices Overview:This section covers key practices such as Change Enablement, Incident Management, Problem Management, and Service Level Management. It provides insights into their roles in enhancing service quality and operational efficiency.
Про автора
Anand Vemula is a technology, business, ESG and Risk governance Evangelist. He has more than 27 plus years of experience. Has worked in MNC at a CXO level. Has been a part of various projects and forums across customers in BFSI, Healthcare, Retail, Manufacuring, Lifesciences, Energy Industry Verticals. Certified in all the technologies and Enterprise Digital Architect
Оцініть цю електронну книгу
Повідомте нас про свої враження.
Як читати
Смартфони та планшети
Установіть додаток Google Play Книги для Android і iPad або iPhone. Він автоматично синхронізується з вашим обліковим записом і дає змогу читати книги в режимах онлайн і офлайн, де б ви не були.
Портативні та настільні комп’ютери
Ви можете слухати аудіокниги, куплені в Google Play, у веб-переглядачі на комп’ютері.
eReader та інші пристрої
Щоб користуватися пристроями для читання електронних книг із технологією E-ink, наприклад Kobo, вам знадобиться завантажити файл і перенести його на відповідний пристрій. Докладні вказівки з перенесення файлів на підтримувані пристрої можна знайти в Довідковому центрі.
