ITIL Certification Guide: Your Comprehensive Handbook for Foundation, Managing Professional, and Advanced Practices

Anand Vemula
eBook
208
หน้า
คะแนนและรีวิวไม่ได้รับการตรวจสอบยืนยัน  ดูข้อมูลเพิ่มเติม

เกี่ยวกับ eBook เล่มนี้

This guide provides a thorough introduction to the ITIL framework, covering essential concepts, terminology, and practices for both the ITIL 4 Foundation and Managing Professional certifications. It also delves into advanced practices that enhance service management capabilities, making it an invaluable resource for individuals looking to understand IT service management principles and advance their careers.

Advanced Practices Overview:This section covers key practices such as Change Enablement, Incident Management, Problem Management, and Service Level Management. It provides insights into their roles in enhancing service quality and operational efficiency.


เกี่ยวกับผู้แต่ง

Anand Vemula is a technology, business, ESG and Risk governance Evangelist. He has more than 27 plus years of experience. Has worked in MNC at a CXO level. Has been a part of various projects and forums across customers in BFSI, Healthcare, Retail, Manufacuring, Lifesciences, Energy Industry Verticals. Certified in all the technologies and Enterprise Digital Architect


ให้คะแนน eBook นี้

แสดงความเห็นของคุณให้เรารับรู้

ข้อมูลในการอ่าน

สมาร์ทโฟนและแท็บเล็ต
ติดตั้งแอป Google Play Books สำหรับ Android และ iPad/iPhone แอปจะซิงค์โดยอัตโนมัติกับบัญชีของคุณ และช่วยให้คุณอ่านแบบออนไลน์หรือออฟไลน์ได้ทุกที่
แล็ปท็อปและคอมพิวเตอร์
คุณฟังหนังสือเสียงที่ซื้อจาก Google Play โดยใช้เว็บเบราว์เซอร์ในคอมพิวเตอร์ได้
eReader และอุปกรณ์อื่นๆ
หากต้องการอ่านบนอุปกรณ์ e-ink เช่น Kobo eReader คุณจะต้องดาวน์โหลดและโอนไฟล์ไปยังอุปกรณ์ของคุณ โปรดทำตามวิธีการอย่างละเอียดในศูนย์ช่วยเหลือเพื่อโอนไฟล์ไปยัง eReader ที่รองรับ