Handling Complaints

Angelena Boden

Apr 2015 · Management Pocketbooks Buku 92 · Pocketbooks

e-Buku

112

Halaman

Layak

Rating dan ulasan tidak disahkan Ketahui Lebih Lanjut

Perihal e-buku ini

Looks at why people complain and how they go about it. Developing a strategy and policy for handling complaints is then described. This is followed by details of the techniques that can be used to turn complainants into loyal customers.

Berikan rating untuk e-Buku ini

Beritahu kami pendapat anda.

Maklumat pembacaan

Telefon pintar dan tablet

Pasang apl Google Play Books untuk Android dan iPad/iPhone. Apl ini menyegerak secara automatik dengan akaun anda dan membenarkan anda membaca di dalam atau luar talian, walau di mana jua anda berada.

Komputer riba dan komputer

Anda boleh mendengar buku audio yang dibeli di Google Play menggunakan penyemak imbas web komputer anda.

eReader dan peranti lain

Untuk membaca pada peranti e-dakwat seperti Kobo eReaders, anda perlu memuat turun fail dan memindahkan fail itu ke peranti anda. Sila ikut arahan Pusat Bantuan yang terperinci untuk memindahkan fail ke e-Pembaca yang disokong.

Laporkan kandungan haram