Enhancing Ux: Mapping Customers' Journey
Roman Houston
Yetunde Muyibat Kenku
E-Book
275
Seiten
family_home
Zulässig
info
reportBewertungen und Rezensionen werden nicht geprüft Weitere Informationen
Über dieses E-Book
This book delves into the world of enhancing user experience by mapping customers' journey. It unravels the process of understanding and optimizing the path that customers take while interacting with a product or service. With a clear focus on improving UX, this book explores the intricate elements of mapping the customer journey, providing valuable insights on how to identify pain points and bottlenecks. Through a step-by-step approach, readers will gain practical knowledge in creating effective journey maps that will help businesses make informed decisions. Whether you are a seasoned UX professional or just starting out in the field, this book offers a comprehensive guide to enhancing UX through customer journey mapping, enabling you to optimize your customers' experience and leave a lasting impression.
Dieses E-Book bewerten
Deine Meinung ist gefragt!
Informationen zum Lesen
Smartphones und Tablets
Nachdem du die Google Play Bücher App für Android und iPad/iPhone installiert hast, wird diese automatisch mit deinem Konto synchronisiert, sodass du auch unterwegs online und offline lesen kannst.
Laptops und Computer
Im Webbrowser auf deinem Computer kannst du dir Hörbucher anhören, die du bei Google Play gekauft hast.
E-Reader und andere Geräte
Wenn du Bücher auf E-Ink-Geräten lesen möchtest, beispielsweise auf einem Kobo eReader, lade eine Datei herunter und übertrage sie auf dein Gerät. Eine ausführliche Anleitung zum Übertragen der Dateien auf unterstützte E-Reader findest du in der Hilfe.
