Enhancing Ux: Mapping Customers' Journey
Roman Houston
Yetunde Muyibat Kenku
Електронна книга
275
Страници
family_home
Отговаря на условията
info
reportОценките и отзивите не са потвърдени Научете повече
Всичко за тази електронна книга
This book delves into the world of enhancing user experience by mapping customers' journey. It unravels the process of understanding and optimizing the path that customers take while interacting with a product or service. With a clear focus on improving UX, this book explores the intricate elements of mapping the customer journey, providing valuable insights on how to identify pain points and bottlenecks. Through a step-by-step approach, readers will gain practical knowledge in creating effective journey maps that will help businesses make informed decisions. Whether you are a seasoned UX professional or just starting out in the field, this book offers a comprehensive guide to enhancing UX through customer journey mapping, enabling you to optimize your customers' experience and leave a lasting impression.
Оценете тази електронна книга
Кажете ни какво мислите.
Информация за четенето
Смартфони и таблети
Инсталирайте приложението Google Play Книги за Android и iPad/iPhone. То автоматично се синхронизира с профила ви и ви позволява да четете онлайн или офлайн, където и да сте.
Лаптопи и компютри
Можете да слушате закупените от Google Play аудиокниги посредством уеб браузъра на компютъра си.
Електронни четци и други устройства
За да четете на устройства с електронно мастило, като например електронните четци от Kobo, трябва да изтеглите файл и да го прехвърлите на устройството си. Изпълнете подробните инструкции в Помощния център, за да прехвърлите файловете в поддържаните електронни четци.
