De CRM: Beheer van klantenrelaties
Antoine Delers
2023年2月 · 50Minutes.com
電子書
28
頁
family_home
符合資格
info
report評分和評論未經驗證 瞭解詳情
關於本電子書
Begrijp de essentie van customer relationship management (CRM) in slechts 50 minuten met dit praktische en beknopte boek. Bedrijven kunnen een CRM-strategie toepassen om een beter inzicht te krijgen in hun klantenbestand via datamining en segmentering, waardoor ze op hun beurt nieuwe klanten kunnen aantrekken en de klantentrouw kunnen vergroten. In een steeds competitievere zakenwereld zou het gebruik van CRM voor het ontwikkelen van effectieve benaderingen van communicatie en reclame een vitaal onderdeel moeten zijn van de strategie van elk bedrijf. Dit boek biedt u een handige inleiding tot de toepassingen van customer relationship management bij klantenwerving, de ontwikkeling van marketingstrategie en de optimalisering van klantenservice. Het bevat ook praktijkgevallen, een bespreking van de tekortkomingen van het instrument, waaronder de mogelijke kosten, en een inleiding tot verwante modellen, zoals sociale CRM, leveranciersrelatiebeheer en werknemersrelatiebeheer.
為這本電子書評分
歡迎提供意見。
閱讀資訊
智慧型手機與平板電腦
筆記型電腦和電腦
你可以使用電腦的網路瀏覽器聆聽你在 Google Play 購買的有聲書。
電子書閱讀器與其他裝置
如要在 Kobo 電子閱讀器這類電子書裝置上閱覽書籍，必須將檔案下載並傳輸到該裝置上。請按照說明中心的詳細操作說明，將檔案傳輸到支援的電子閱讀器上。
