Dasar-dasar Berkomunikasi dalam Bisnis

Budi Hartono · Hanung Eka Atmaja · Dian Marlina Verawati · Hadi Sasana · Penerbit Pustaka Rumah C1nta

Jan 2023 · Penerbit Pustaka Rumah C1nta

Ebook

126

Pages

Ratings and reviews aren’t verified Learn More

About this ebook

Bentuk komunikasi yang baik sangat diperlukan dalam sebuah bisnis. Komunikasi bisnis pada umumnya bertujuan agar tidak terjadi kesalahpahaman antarindividu maupun kelompok yang dapat memicu kesalahan dan menjadi masalah. Komunikasi bisnis merupakan proses pertukaran informasi, ide, gagasan, opini, dan instruksi. Komunikasi bisnis menjadi penting karena erat kaitannya dengan apa yang menjadi tujuan dari adanya bisnis itu sendiri. Dengan adanya komunikasi bisnis, beberapa tujuan perusahaan yang menjadi kebiasaan dapat berjalan secara baik, di antaranya memberikan informasi bisnis pada pihak lain, meyakinkan atau membujuk pihak lain, dan membantu kerja sama antarpelaku bisnis. Tujuan dari adanya komunikasi bisnis: Pertama, yaitu untuk memberikan informasi kepada pihak lain. Contohnya, saat perusahaan membutuhkan karyawan baru di bagian marketing maka cara yang dilakukan yaitu memasang iklan lowongan di berbagai media, baik media sosial atau media cetak. Bentuk media yang digunakan untuk memasang iklan lowongan kerja itulah yang menjadi bentuk komunikasi bisnis. Manajer sumber daya manusia (SDM) akan memilih media apakah yang paling efektif untuk menyampaikan informasi mengenai lowongan kerja tersebut. Kedua, tujuan dari adanya komunikasi bisnis adalah untuk meyakinkan maupun membujuk (melakukan persuasi) kepada pihak lain. Tujuan dari meyakinkan dan membujuk tersebut adalah agar apa yang disampaikan bisa lebih mudah dipahami serta dicerna oleh target bisnis secara tepat. Komunikasi bisnis dengan memberikan persuasi ini terutama sangat dibutuhkan ketika kita sedang melakukan negosiasi dengan rekan bisnis ataupun konsumen. Cara penyampaian yang tepat akan lebih mudah dipahami oleh orang lain sehingga negosiasi bisa lebih sukses. Melalui komunikasi bisnis yang bagus maka akan terjalin kerja sama bisnis yang bagus di antara pelaku usaha, baik skala nasional maupun internasional. Di era teknologi digital ini komunikasi bisnis antarpelaku usaha jauh lebih mudah dilakukan melalui berbagai platform dan media yang canggih. Anda bisa berkomunikasi dengan relasi bisnis di negara lain hanya dengan memakai laptop saja menggunakan platform Zoom dan sebagainya. Pengiriman dokumen bisnis bisa dilakukan lebih cepat dan mudah lewat email. Adanya teknologi dan peralatan canggih tersebut sangat membantu untuk melakukan komunikasi bisnis dengan relasi di mana pun dan kapan pun. Buku ini menggambarkan hal-hal yang harus diperhatikan dalam melakukan komunikasi bisnis, serta tentunya dalam negosiasi bisnis. Buku ini cocok untuk masyarakat umum maupun mahasiswa yang sedang menekuni bidang bisnis.

About the author

Budi Hartono, S.E., M.Sc., lahir di Jakarta, 22 Januari 1992. Budi Hartono merupakan dosen pada Program Studi S-1 Manajemen Universitas Tidar. Beliau menempuh Studi Sarjana Ekonomi Jurusan Manajemen di Universitas Sebelas Maret dan lulus pada 2014, lalu melanjutkan Studi Magister Sains Manajemen di Universitas Gadjah Mada dan lulus pada 2018. Saat ini beliau merupakan dosen aktifPNS di Universitas Tidar Program Studi Manajemen sejak 2019. Selama menjadi dosen aktif, beliau pernah mengikuti beberapa sertifikasi kompetensi di antaranya Kewirausahaan Jenjang IV, Pendamping UMKM, dan Service Excellent.

Hanung Eka Atmaja, S.E., M.M., lahir di Semarang, 30 Mei 1989. Hanung Eka Atmaja adalah dosen tetap Fakultas Ekonomi Universitas Tidar sejak 2016 sampai sekarang. Sarjana Ekonomi diperoleh dari FEB Universitas Diponegoro pada 2011. Pada 2014 diperoleh gelar Magister Manajemen dari Pascasarjana Universitas Stikubank. Selain aktif mengajar beliau juga aktif dalam melakukan penelitian di bidang manajemen.

Dian Marlina Verawati, S.E., M.M., lahir di Kendal, 11 Maret 1986. Dian Marlina Verawati adalah dosen tetap Fakultas Ekonomi Universitas Tidar sejak 2016 sampai sekarang. Sarjana Ekonomi diperoleh dari FEB Universitas Diponegoro pada 2009. Pada 2011 diperoleh gelar Magister Manajemen dari FEB Universitas Diponegoro. Saat ini sedang menempuhstudi lanjut doktoral di Program Doktor Ilmu Ekonomi Konsentrasi Manajemen Sumber Daya Manusia Universitas Diponegoro. Selainaktif mengajar juga aktif dalam melakukan penelitian di bidang manajemen.

Prof. Dr. Hadi Sasana, S.E., M.Si., lahir di Klaten, 21 Januari 1969. Hadi Sasana merupakan dosen pada Program Studi S-1 Ilmu Ekonomi Universitas Diponegoro. Selain berstatus sebagai dosen profesor di Universitas Diponegoro, saat ini beliau juga berstatus sebagai dosen pada Jurusan Ekonomi Pembangunan Fakultas Ekonomi Universitas Tidar, sekaligus dekan di FakultasEkonomi Universitas Tidar periode 2017-sekarang. Beliau meraih gelar sarjana dari Universitas Diponegoro pada 1993, Master of Science dari Universitas Gadjah Mada pada 2001, dan Doctoral Degree dari Universitas Airlangga pada 2008.

Web: pustakarumahc1nta.com;

Instagram: @pustakarumahc1nta

Rate this ebook

Tell us what you think.

Reading information

Smartphones and tablets

Install the Google Play Books app for Android and iPad/iPhone. It syncs automatically with your account and allows you to read online or offline wherever you are.

Laptops and computers

You can listen to audiobooks purchased on Google Play using your computer's web browser.

eReaders and other devices

To read on e-ink devices like Kobo eReaders, you'll need to download a file and transfer it to your device. Follow the detailed Help Center instructions to transfer the files to supported eReaders.

Report illegal content