The Relationship Economy: Building Stronger Customer Connections in the Digital Age

John R. DiJulius III

मार्च २०२० · Greenleaf Book Group · Joel Richards द्वारे सुनावणी

५.०

एक परीक्षण

ऑडिओबुक

5 तास 22 मिनिट

संक्षिप्त न केलेले

पात्र

रेटिंग आणि परीक्षणे यांची पडताळणी केलेली नाही अधिक जाणून घ्या

9 मिनिट चा नमुना हवा आहे का? कधीही ऐका, अगदी ऑफलाइन असतानादेखील.

जोडा

ई-पुस्‍तकावर स्विच करा

या ऑडिओबुकविषयी

Creating Authentic Customer Connections in a High-Tech World
In The Relationship Economy, author John DiJulius teaches business leaders about the importance of relationship building in the digital age. He argues that in spite of (and because of) the advances in tech, we've become a less connected society. We have dramatically evolved away from face-to-face communication, and the skill of building rapport is evaporating. This means that customer personalization and relationships are more important now than ever—and they will be the key to success for businesses moving forward. As he aptly states, “Being able to build true sustainable relationships is the biggest competitive advantage in a world where automation, artificial intelligence, and machine learning are eliminating the human experience, which is what creates the emotional connections that build true customer loyalty.” This book reminds readers of the importance of personal connections and shows them how to attain meaningful, lasting relationships with their customers.

रेटिंग आणि पुनरावलोकने

५.०

एक परीक्षण

या ऑडिओबुकला रेट करा

तुम्हाला काय वाटते ते आम्हाला सांगा.

ऐकण्याविषयी माहिती

स्मार्टफोन आणि टॅबलेट

Android आणि iPad/iPhone साठी Google Play बुक अ‍ॅप इंस्‍टॉल करा. हे तुमच्‍या खात्‍याने आपोआप सिंक होते आणि तुम्‍ही जेथे कुठे असाल तेथून तुम्‍हाला ऑनलाइन किंवा ऑफलाइन वाचण्‍याची अनुमती देते.

लॅपटॉप आणि कॉंप्युटर

आपल्‍या संगणकाच्या वेब ब्राउझरचा वापर करून तुम्ही Google Play वरून खरेदी केलेली पुस्‍तके वाचू शकता.

बेकायदेशीर आशयाची तक्रार करा