The Customer Service Revolution: Overthrow Conventional Business, Inspire Employees, and Change the World
John R DiJulius III
มิ.ย. 2016 · Greenleaf Book Group · บรรยายโดย Joel Richards
5.0star
1 รีวิวreport
headphones
หนังสือเสียง
4 ชม. 54 นาที
ฉบับสมบูรณ์
family_home
มีสิทธิ์
info
reportคะแนนและรีวิวไม่ได้รับการตรวจสอบยืนยัน ดูข้อมูลเพิ่มเติม
ฟังตัวอย่างระยะเวลา 9 นาที ได้ทุกเมื่อแม้ขณะออฟไลน์
เพิ่ม
เกี่ยวกับหนังสือเสียงเล่มนี้
In The Customer Service Revolution, DiJulius points out how numerous companies have made Customer service their biggest competitive advantage, are dominating their industries, and have made price irrelevant. As a result of this Customer service revolution, people are being treated differently, better, and in a way like never before. This is a result of how companies and management are treating their employees and how employees are treating each other and the Customer—which ultimately permeates into people’s personal lives at home and in their communities. Can the way you run your business or treat your Customers have an effect on the world at large? John DiJulius will show you just that!
Drawing on years of experience consulting with the top customer service companies around the world and in his role building his first business, John Robert’s Spa, into one of the top 20 salons in the US, DiJulius will show you exactly how to create your very own Customer service revolution and make price irrelevant.
Drawing on years of experience consulting with the top customer service companies around the world and in his role building his first business, John Robert’s Spa, into one of the top 20 salons in the US, DiJulius will show you exactly how to create your very own Customer service revolution and make price irrelevant.
การให้คะแนนและรีวิว
5.0
1 รีวิว
ให้คะแนนหนังสือเสียงนี้
แสดงความเห็นของคุณให้เรารับรู้
ข้อมูลการฟัง
สมาร์ทโฟนและแท็บเล็ต
ติดตั้งแอป Google Play Books สำหรับ Android และ iPad/iPhone แอปจะซิงค์โดยอัตโนมัติกับบัญชีของคุณ และช่วยให้คุณอ่านแบบออนไลน์หรือออฟไลน์ได้ทุกที่
แล็ปท็อปและคอมพิวเตอร์
คุณสามารถอ่านหนังสือที่ซื้อจาก Google Play โดยใช้เว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
