The Customer Service Revolution: Overthrow Conventional Business, Inspire Employees, and Change the World
John R DiJulius III
יוני 2016 · Greenleaf Book Group · בקריינות של Joel Richards
5.0star
ביקורת אחתreport
headphones
ספר אודיו
4 שע' 54 דק'
לא מקוצר
family_home
כשיר
info
reportהביקורות והדירוגים לא מאומתים מידע נוסף
רוצה דוגמה למשך 9 דק'? אפשר להאזין בכל זמן, אפילו אופליין.
הוספה
מידע על ספר האודיו הזה
In The Customer Service Revolution, DiJulius points out how numerous companies have made Customer service their biggest competitive advantage, are dominating their industries, and have made price irrelevant. As a result of this Customer service revolution, people are being treated differently, better, and in a way like never before. This is a result of how companies and management are treating their employees and how employees are treating each other and the Customer—which ultimately permeates into people’s personal lives at home and in their communities. Can the way you run your business or treat your Customers have an effect on the world at large? John DiJulius will show you just that!
Drawing on years of experience consulting with the top customer service companies around the world and in his role building his first business, John Robert’s Spa, into one of the top 20 salons in the US, DiJulius will show you exactly how to create your very own Customer service revolution and make price irrelevant.
Drawing on years of experience consulting with the top customer service companies around the world and in his role building his first business, John Robert’s Spa, into one of the top 20 salons in the US, DiJulius will show you exactly how to create your very own Customer service revolution and make price irrelevant.
דירוגים וביקורות
5.0
ביקורת אחת
רוצה לדרג את ספר האודיו הזה?
נשמח לשמוע מה דעתך.
פרטי האזנות
סמארטפונים וטאבלטים
כל מה שצריך לעשות הוא להתקין את האפליקציה של Google Play Books ל-Android או ל-iPad/iPhone. היא מסתנכרנת באופן אוטומטי עם החשבון שלך ומאפשרת לך לקרוא מכל מקום, גם ללא חיבור לאינטרנט.
מחשבים ניידים ושולחניים
ניתן לקרוא ספרים שנרכשו ב-Google Play באמצעות דפדפן האינטרנט שבמחשב שלך.
