Ao ler este resumo, o senhor aprenderá a dominar os princípios básicos da comunicação não violenta e espiritual, a fim de utilizá-lo em sua vida cotidiana.
O senhor também aprenderá que :
a espiritualidade e a comunicação não-violenta estão intimamente ligadas;
a comunicação não-violenta está ao alcance de todos;
a espiritualidade pode ajudar a criar um vínculo;
é possível fazer pedidos sem dar ordens.
Como especialista em comunicação não violenta em todas as suas formas, o Marshall B. Rosenberg revela os segredos da mediação e da comunicação saudável que podem ajudar a evitar conflitos. As muitas observações e intervenções públicas do autor colocam a espiritualidade no centro da comunicação não-violenta efetiva. Assim, a empatia e a compaixão devem ser valorizadas a fim de reaprender como se comunica. Através de exemplos concretos, Marshall B. Rosenberg esquematiza e explica os processos que tornam possível a comunicação sem violência e sem violência, e nos incentiva a fazer um balanço do que está em jogo na comunicação espiritual não-violenta na vida cotidiana.