
Dániel Varga
- Flag inappropriate
- Show review history
TL;DR: The app is really slow and the interface is confusing. You can only buy ticket before planning the route. Payment didn't work with 3D Secure card. After buying the ticket you have to do the plan route all over again. You also have to start over after activating the ticket, including every transfer. The app crashes after a few seconds when using the camera to scan the code to validate the ticket or transfer. To make all this worse the app is slow pn a fairly new mid-range phone.
2 people found this review helpful
BKK Budapesti Közlekedési Központ
January 1, 2024
Sajnáljuk, ha csalódtál a BudapestGO-ban. Hamarosan lehetőség lesz az applikációban egy gombbal váltani az utazástervezés és a jegyérvényesítés / jegy-, bérletbemutatás között. Az összeomlás kapcsán viszont kérjük, hogy jelentsd a hibát a telefonod megrázásával, hogy fejlesztőink megvizsgálhassák, a te telefonodon mi a hiba oka.

Gabica669
- Flag inappropriate
- Show review history
For the past two months, i did not receive a bill from the app, when i buy the monthly pass. I wrote to bkk, they did not even answer. All my settings are good, still no bill, which is essential, as my employer needs it. Update: Bkk just sent me a very useful, polite, professional reply. 😊
BKK Budapesti Közlekedési Központ
May 12, 2025
Sajnáljuk a kellemetlenséget. Munkatársaink minden megkeresésre válaszolnak, kivizsgálják a problémát, addig is türelmedet kérjük.

Ildikó Dévai
Useless as a foreign tourist. Sometimes works, other times it doesn't. Can't rely on it. Most passes and tickets we had to purchase at a kiosk. Don't waste your time downloading it! Maybe over time they will fix the bugs. But May of 2025 it's not useful at all.
1 person found this review helpful
BKK Budapesti Közlekedési Központ
May 26, 2025
Sajnáljuk a negatív tapasztalatot. Stabil internetkapcsolattal nem akadozik az applikáció, ám ha mégis, arra kérünk, hogy a készülék megrázásával küldj hibaüzenetet fejlesztőinknek.