Schell India Engineer Service

కస్టమర్ ఫిర్యాదులను నిర్వహించడానికి, ట్రాకింగ్ చేయడానికి మరియు పరిష్కరించడానికి అంతిమ సాధనమైన E-సేవతో మీ కస్టమర్ సేవను మార్చండి. సేకరణ నుండి పరిష్కారం వరకు మొత్తం ఫిర్యాదు నిర్వహణ ప్రక్రియపై మీ కంపెనీ అగ్రశ్రేణి నియంత్రణను నిర్వహించేలా మా యాప్ నిర్ధారిస్తుంది.

ముఖ్య లక్షణాలు:
1. సమర్ధవంతమైన ఫిర్యాదు నిర్వహణ: మీరు కస్టమర్ ఫిర్యాదులను సేకరించడం, రికార్డ్ చేయడం మరియు ప్రతిస్పందించే విధానాన్ని క్రమబద్ధీకరించడం.
2. వివరణాత్మక రిపోర్టింగ్: ట్రెండ్‌లు మరియు పనితీరును విశ్లేషించడానికి, పరిశ్రమ మార్గదర్శకాలకు అనుగుణంగా ఉండేలా సమగ్ర నివేదికలను రూపొందించండి.
3. రెగ్యులేటరీ సమ్మతి: పరిశ్రమ నిబంధనలు మరియు ప్రమాణాలకు అనుగుణంగా ఉండండి, సంభావ్య ఆపదలను నివారించడం మరియు కస్టమర్ సంతృప్తిని నిర్ధారించడం.
4. నిజ-సమయ ట్రాకింగ్: ప్రతి ఫిర్యాదు యొక్క స్థితిని నిజ-సమయంలో పర్యవేక్షించడం, సమయానుకూల పరిష్కారాలు మరియు మెరుగైన కస్టమర్ నమ్మకాన్ని నిర్ధారించడం.

కస్టమర్ ఫీడ్‌బ్యాక్‌కు విలువనిచ్చే మరియు సర్వీస్ డెలివరీలో శ్రేష్ఠతను లక్ష్యంగా చేసుకునే వ్యాపారాల కోసం E-సేవ రూపొందించబడింది. మా వినియోగదారు-స్నేహపూర్వక మరియు బలమైన ప్లాట్‌ఫారమ్‌తో మీ ఫిర్యాదు నిర్వహణ వ్యూహాన్ని మెరుగుపరచండి.