Aplikacioni Cityline e bën më të lehtë raportimin e gropave, shenjave të dëmtuara në rrugë dhe çështje të tjera që ndikojnë në cilësinë e jetës në të gjitha lagjet dhe rrethet në qytet. Përdoruesit e celularëve tani kanë mundësinë të paraqesin kërkesa shërbimi nga telefoni i tyre dhe të marrin azhurnime të statusit mbi kërkesat e tyre. Cityline është i shpejtë, lejon përdoruesit të grumbullojnë kërkesa dhe është i thjeshtë për t'u përdorur.
Dorëzoni një kërkesë:
-Hyrni një adresë ose siguroni një vendndodhje duke përdorur hartën
-Zgjedhni një kategori kërkese
-Merrni dhe ngarkoni një fotografi (menjëherë ose shkrepni foton tuaj në vendndodhje dhe ngarkoni më vonë)
-Konfirmoni një përshkrim të kërkesës tuaj Dorëzoni kërkesën tuaj
Aplikacioni lejon banorët të ndajnë sa më shumë (ose sa më pak) informacione sa të duan si përdorues të regjistruar ose aq pak informacione sa dëshirojnë si përdorues anonimë. Përdoruesit e regjistruar mund të regjistrohen për të ndjekur azhurnimet e statusit të kërkesave të tyre. Banorët përsëri mund të bëjnë kërkesa në Cityline në internet në cityline.syr.gov ose duke telefonuar (315) 448-CITY (2489).
Aplikacioni SYRCityline është zhvilluar nga SeeClickFix (një ndarje e CivicPlus) nën kontratë me Qytetin e Sirakuzës.