A shihni diçka në Gilbert që duhet të rregullohet? Një gropë? A është drita juaj e rrugës? Keni nevojë për një kosh të ri plehash? Tani mund të na ndihmoni të rregullojmë këto çështje shpejt dhe me efikasitet. Gilbert 311 u lejon qytetarëve të raportojnë çështje të zakonshme jo-emergjente, të shënojnë vendndodhjen e tyre dhe t'i dërgojnë ata për ndihmë tek punonjësi i duhur i stafit të Gilbert. Banorët mund të krijojnë, shikojnë dhe përcjellin statusin e raportit të tyre duke e bërë të lehtë angazhimin dhe komunikimin me qeverinë e tyre lokale dhe përmirësimin e komunitetit të tyre.