Vidíte v Gilbert niečo, čo je potrebné opraviť? Výmoľ? Je vaša uličné von? Potrebujeme nový kôš? Teraz môžete nám pomôcť rýchlo a efektívne vyriešiť tieto problémy. Gilbert 311 umožňuje občanom hlásiť bežné non-núdzové problémy, označte ich umiestnenia, a poslať ich do príslušného zamestnanca Gilbert žiadosťou o pomoc. Obyvatelia môžu vytvárať, prezerať a sledovať stav svojej správe takže je ľahké, aby sa zapojili a komunikovať s ich miestnych samospráv a zlepšiť ich komunitu.