
Т. М.
Какое счастье, что эта программа есть, счастье, что они не отгородились от пользователей роботами, ботами и т.д. Там отвечают "живые" специалисты. Такие вежливые и толковые ребята! Мало того, они очень отзывчивые (!) и помогают, нам пенсионерам, советом даже если это касалось не Samsung , а проблем с Google Play на моём телефоне. Меня эта чудесная программа регулярно спасает. Мой телефон уже старенький и я коплю деньги на новый. НО, из-за программы Smart Tutor я вновь куплю ТОЛЬКО Samsung!

Пользователь Google
- Пожаловаться
- Показать историю отзывов
Ненужное мне приложение. При запутанном его удалении получил целый комплекс проблем - устройство перегружалось, отказывалось нормально работать. Да и поддержка Самсунга стала хуже некуда - на моем новом SGS9+ мне так и не дали Vip-клиента, как ранее на SGS6EDGE, хоть и должны были! Многократные обращения остались практически без результативного ответа, потом и просто Самсунг перестал отвечать. Огромный миус за техподдержку!
265 человек отметили этот отзыв как полезный.

Пользователь Google
Нужное приложение, пару раз им пользовался, техподдержки через него мне помогала. Лучше конечно чтоб ситуации такие не возникали и это приложение вообще было ненужным, но всякое бывает. Кушать оно не требует, работе смарта не мешает, зачем его некоторые пользователи пытаются удалить.
48 человек отметили этот отзыв как полезный.