CX@Swarovski — это специализированное мобильное приложение, разработанное для поддержки и расширения возможностей команд магазинов Swarovski по всему миру. Этот внутренний инструмент предоставляет доступ к тщательно отобранному контенту, который расширяет знания команды, повышает вовлеченность и эффективность работы, обеспечивая исключительный уровень обслуживания клиентов.
Приложение предлагает оптимизированный и интуитивно понятный интерфейс, позволяющий пользователям изучать различные учебные модули, информацию об обслуживании и обновления, связанные с продуктами. Оно служит центром непрерывного обучения и развития, что соответствует стремлению Swarovski к совершенству в розничной торговле.
Ключевые функции:
- Доступ к эксклюзивным учебным материалам, разработанным специально для команд магазинов
- Рекомендации по обслуживанию и опыту для ежедневного взаимодействия
- Обновления о самых интересных товарах и сезонных акциях
- Интерактивные модули для закрепления знаний и навыков
- Уведомления о новом контенте и важных обновлениях
Присоединяйтесь к нам и создавайте будущее клиентского опыта Swarovski — каждое взаимодействие за раз.
Последнее обновление
7 окт. 2025 г.