
Abraão Israel
O app em geral é bom, tem todas a funções do ar condicionado e até onde testei, todas funcionam. Todavia, é muuuito lento, você dá um comando e tem que esperar cerca de 1 minuto para a alteração chegar até o aparelho, isso se ela não se perder no caminho e não executar. Já testei após de outras marcas onde a resposta é quase que imediata, vocês precisam melhorar isso com urgência pois atrapalha a experiência do usuário.
AB Electrolux
4 de agosto de 2025
Agradecemos muito pelo seu feedback! É ótimo saber que você encontrou todas as funções do ar condicionado no app. A lentidão nas respostas é algo que levamos a sério e será considerado internamente. Esperamos que sua experiência melhore a cada uso! Para mais informações, visite support.electrolux.br.

Fê Genta
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Simplesmente parou de funcionar o aplicativo, minha máquina de lavar roupas não funciona mais pelo Wi-Fi, que nem reconhece o aparelho e não tem o que se possa fazer para que volte ao normal. Baita falta de respeito com o consumidor. Não comprei uma máquina com essa função para que não pudesse usufruir do que foi prometido. Aguardo no mínimo um retorno!!
2 pessoas consideraram esta crítica útil
AB Electrolux
11 de setembro de 2025
Fê Genta, sentimos muito que o aplicativo não esteja funcionando e que sua máquina de lavar não esteja se conectando ao Wi-Fi. Agradecemos por compartilhar sua experiência. Para assistência, visite support.electrolux.br. Sua opinião é valiosa e estamos aqui para ajudar!

Carla
Além do temporizador não estar funcionando como já mencionado nas várias avaliações abaixo, o app está todo bugado. Não está reconhecendo o aparelho e as informações do app não batem com o que seleciono no app, de modo que não sei em que confiar, ex.: coloquei a temperatura no 24 e no app está travada no 22. Esse tipo de coisa pode danificar o aparelho que só tem 5 meses de uso. Peço que consertem isso com urgência.
3 pessoas consideraram esta crítica útil
AB Electrolux
13 de agosto de 2025
Agradecemos por compartilhar suas preocupações. É realmente importante que o temporizador funcione corretamente e que as informações do app sejam precisas. Estamos tratando desse feedback internamente. Seu relato é valioso para nós! Para mais assistência, visite support.electrolux.br.