
arivanildo pereira
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Péssima, paguei para minerar mais rápido, quando consegui uma certa quantia, fiz o pedido de retirada, já faz 9 meses que que solicitei retirada e até a data de hoje nada, nenhuma resposta, já tentei contato e nada, só enganação, falam que em breve é esse em breve se passaram 9 meses para uma simples retirada, não paguem por essa fraude. Já tentei contato com o suporte, mas não obtive resposta. Suporte não serve para nada.
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CryptoCompany OU
23 de setembro de 2025
Dear user, if you have already reported the issue to our support team, kindly share your ticket ID and we will make sure your concern is being taken care of. We appreciate your patience.

Davi Menezes da Costa
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Parece que o app não possui equipe de suporte, somente recebo respostas automáticas e pedidos de desculpas informando que atrasos podem ocorrer. Quando vejo no JIRA, a única coisa que consta é o status "Aguardando pelo Suporte". Não entendo qual a dificuldade, já acionei o suporte e estou é com 4 números de chamado, sendo que um deles foi encerrado sem solução. CBV4139, CBH238684, CBH337469 e CBH81614. Mais uma resposta ctrl c + ctrl v e nada de solução. Já sei que não vou renovar o cloudboost
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CryptoCompany OU
1 de outubro de 2025
Hello, following your latest comment, we can see that our support team has received your request. We thank you for your patience while we deal with the issue.

Mauro Santos
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Voltei para reduzir o número de estrelas. Estou com um pagamento pendente já vai para 2 anos. Está no estado "Processando" e não tenho a opção de cancelar. Já enviei vários pedidos ao suporte nunca me responderam.
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CryptoCompany OU
17 de setembro de 2025
Hello, our support team responds to all requests - we’d never ignore an issue. Please contact us again with your ticket number, and we’ll do our best to resolve it promptly: https://cryptobrowser.site/app/support/android.