CX@Swarovski yra mobilioji programa, skirta palaikyti ir suteikti daugiau galimybių Swarovski parduotuvių komandoms visame pasaulyje. Šis vidinis įrankis suteikia prieigą prie kuruojamo turinio, kuris pagerina komandos žinias, įsitraukimą ir našumą teikiant išskirtinę klientų patirtį.
Programa siūlo supaprastintą ir intuityvią sąsają, leidžiančią vartotojams tyrinėti įvairius mokymosi modulius, paslaugų įžvalgas ir su produktais susijusius naujinimus. Jis yra pagrindinis nuolatinio mokymosi ir tobulėjimo centras, suderintas su Swarovski įsipareigojimu siekti meistriškumo mažmeninėje prekyboje.
Pagrindinės funkcijos:
- Prieiga prie išskirtinio mokymosi turinio, pritaikyto parduotuvių komandoms
- Paslaugų ir patirties gairės, padedančios palaikyti kasdienę sąveiką
- Naujienos apie svarbiausius produktus ir sezoninius akcentus
- Interaktyvūs moduliai žinioms ir įgūdžiams sustiprinti
- Pranešimai apie naują turinį ir svarbius atnaujinimus
Prisijunkite prie mūsų, kurdami Swarovski klientų patirties ateitį – vienas bendravimas vienu metu.