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頻繁に不正アクセスされているようで、アカウントが自動化されたとか、アカウントがロックされましたというメールが来たり、頻繁にセキュリティの確認をしなければログインできない。 やっとログインできても信頼できるデバイスが設定されないので、パスワード変更するとログアウトする。ログインし直そうとすると、二段階認証設定してあるのに英語で二段階認証を利用するには最新のソフトウェアにアプデしてくださいとメッセージが出てログインできない。パスワード変更しても同じメッセージが出てログインできなくなる。再インストール何回しても同じメッセージが出る。「パスワードがリセットできない」でいくつか経て何とかログインするけど、挙動がおかしく、新しいパスワード設定を求められるがエラーで保存できない。画面がまた「パスワードがリセットできない」と同じ過程を踏む画面に戻り一生同じことを繰り返す。突然、セキュリティの確認画面に変わり、プロフィールを確認すると見知らぬFacebookのアカウントにリンクされている。リンク解除してもパスワード変更できてないのでまたリンクされ一生同じ状況が変わらない。どうなってる?
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不正アクセスがある連絡、パスワード変更からのログインしても真っ白状態😱私も色々試しましたが1週間経ってもフィードをリフレッシュできませんでしたと出るだけです。ログインはできるのですが、投稿が見れないし、投稿できません。過去の思い出も投稿しているので戻れないと本当に困ります!他の携帯から自分の投稿は見れるのでまだアカウントは存在していると信じているので、一刻も早く元通りにして欲しいです。今アプリの更新があって更新したのですが、同じ状況でした💦改善よろしくお願いします。
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佐々木俊一(N&W Iwate 佐々木長生整体院)
使い方自体はすごく良いと思いますが、こちらの操作ミスでアカウントにロックがかかってしまったりトラブルがあった際の対処があまりにもわかりにくく、結局それまで運営していたアカウントを削除して新規アカウントを作って最初からやり直しとなりました。ネットを検索してみても解決していない方もかなり多く、セキュリティ監視のAIなのかアルゴリズムなのかわかりませんが、あまりにもその辺がお粗末な気がします。
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