LogMeIn Resolve

*信頼できるサポート エージェントから指示された場合のみダウンロードしてください*

GoTo の LogMeIn Resolve モバイル アプリを使用すると、サポート エージェントがデバイスで発生している問題のトラブルシューティングを行うことができます。

使用方法:
1. アプリをインストールする
2.アプリを起動します
3. サポート エージェントから渡されたサポート キーを入力します。
4. 信頼できるサポートエージェントがデバイスに接続できるようにします。

特徴：
• サポートエージェントとチャットする
• サポートエージェントと画面をライブで共有する

LogMeIn Resolve は、LogMeIn Resolve セッション中にこのデバイスの完全なリモート コントロールを提供するために、アクセシビリティ サービスを使用します。 LogMeIn Resolve は、LogMeIn Resolve セッション外でこのサービスを介したアクションや動作を追跡または制御しません。