Ubah layanan pelanggan Anda dengan E-Service, alat terbaik untuk mengelola, melacak, dan menyelesaikan keluhan pelanggan. Aplikasi kami memastikan bahwa perusahaan Anda mempertahankan kontrol terbaik atas seluruh proses manajemen keluhan, mulai dari pengumpulan hingga penyelesaian.
Fitur Utama:
1. Penanganan Keluhan yang Efisien: Sederhanakan cara Anda mengumpulkan, mencatat, dan menanggapi keluhan pelanggan dengan mudah.
2. Pelaporan Terperinci: Menghasilkan laporan komprehensif untuk menganalisis tren dan kinerja, memastikan kepatuhan terhadap pedoman industri.
3. Kepatuhan Terhadap Peraturan: Tetap selaras dengan peraturan dan standar industri, menghindari potensi kesalahan dan memastikan kepuasan pelanggan.
4. Pelacakan Real-Time: Pantau status setiap keluhan secara real-time, memastikan penyelesaian tepat waktu dan meningkatkan kepercayaan pelanggan.
E-Service dirancang untuk bisnis yang menghargai umpan balik pelanggan dan bertujuan untuk mencapai keunggulan dalam penyampaian layanan. Tingkatkan strategi manajemen keluhan Anda dengan platform kami yang ramah pengguna dan tangguh.