CX@Swarovski adalah aplikasi seluler khusus yang dirancang untuk mendukung dan memberdayakan tim toko Swarovski di seluruh dunia. Alat internal ini menyediakan akses ke konten pilihan yang meningkatkan pengetahuan, keterlibatan, dan kinerja tim dalam memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa.
Aplikasi ini menawarkan antarmuka yang ramping dan intuitif, memungkinkan pengguna untuk menjelajahi berbagai modul pembelajaran, wawasan layanan, dan pembaruan terkait produk. Aplikasi ini berfungsi sebagai pusat pembelajaran dan pengembangan berkelanjutan, yang sejalan dengan komitmen Swarovski terhadap keunggulan dalam ritel.
Fitur-fitur utama meliputi:
- Akses ke konten pembelajaran eksklusif yang dirancang khusus untuk tim toko
- Panduan layanan dan pengalaman untuk mendukung interaksi harian
- Pembaruan tentang sorotan produk dan fokus musiman
- Modul interaktif untuk memperkuat pengetahuan dan keterampilan
- Notifikasi untuk konten baru dan pembaruan penting
Bergabunglah dengan kami dalam membentuk masa depan pengalaman pelanggan di Swarovski—satu interaksi dalam satu waktu.