ई-सेवा के साथ अपनी ग्राहक सेवा को बदलें, जो ग्राहकों की शिकायतों के प्रबंधन, ट्रैकिंग और समाधान के लिए अंतिम उपकरण है। हमारा ऐप यह सुनिश्चित करता है कि आपकी कंपनी संग्रह से लेकर समाधान तक संपूर्ण शिकायत प्रबंधन प्रक्रिया पर शीर्ष नियंत्रण बनाए रखती है।
प्रमुख विशेषताऐं:
1. कुशल शिकायत प्रबंधन: ग्राहकों की शिकायतों को आसानी से एकत्र करने, रिकॉर्ड करने और उनका जवाब देने के तरीके को सुव्यवस्थित करें।
2. विस्तृत रिपोर्टिंग: उद्योग दिशानिर्देशों का अनुपालन सुनिश्चित करते हुए रुझानों और प्रदर्शन का विश्लेषण करने के लिए व्यापक रिपोर्ट तैयार करें।
3. नियामक अनुपालन: उद्योग के नियमों और मानकों के साथ जुड़े रहें, संभावित नुकसान से बचें और ग्राहकों की संतुष्टि सुनिश्चित करें।
4. रीयल-टाइम ट्रैकिंग: वास्तविक समय में प्रत्येक शिकायत की स्थिति की निगरानी करें, समय पर समाधान सुनिश्चित करें और ग्राहक विश्वास बढ़ाएं।
ई-सेवा उन व्यवसायों के लिए डिज़ाइन की गई है जो ग्राहकों की प्रतिक्रिया को महत्व देते हैं और सेवा वितरण में उत्कृष्टता का लक्ष्य रखते हैं। हमारे उपयोगकर्ता-अनुकूल और मजबूत प्लेटफ़ॉर्म के साथ अपनी शिकायत प्रबंधन रणनीति को उन्नत करें।
पिछली बार अपडेट होने की तारीख
30 जन॰ 2025