Schell India Engineer Service

તમારી ગ્રાહક સેવાને ઇ-સર્વિસ સાથે રૂપાંતરિત કરો, ગ્રાહકની ફરિયાદોનું સંચાલન, ટ્રેકિંગ અને નિરાકરણ માટેનું અંતિમ સાધન. અમારી એપ એ સુનિશ્ચિત કરે છે કે તમારી કંપની કલેક્શનથી લઈને રિઝોલ્યુશન સુધીની સમગ્ર ફરિયાદ વ્યવસ્થાપન પ્રક્રિયા પર ઉચ્ચ સ્તરનું નિયંત્રણ જાળવી રાખે છે.

મુખ્ય લક્ષણો:
1. કાર્યક્ષમ ફરિયાદ હેન્ડલિંગ: તમે જે રીતે એકત્રિત કરો છો, રેકોર્ડ કરો છો અને ગ્રાહકની ફરિયાદોને સરળતા સાથે પ્રતિસાદ આપો છો તે રીતે સુવ્યવસ્થિત કરો.
2. વિગતવાર અહેવાલ: ઉદ્યોગ દિશાનિર્દેશોનું પાલન સુનિશ્ચિત કરીને વલણો અને પ્રદર્શનનું વિશ્લેષણ કરવા માટે વ્યાપક અહેવાલો બનાવો.
3. નિયમનકારી પાલન: ઉદ્યોગના નિયમો અને ધોરણો સાથે સંરેખિત રહો, સંભવિત મુશ્કેલીઓ ટાળો અને ગ્રાહક સંતોષની ખાતરી કરો.
4. રીઅલ-ટાઇમ ટ્રેકિંગ: દરેક ફરિયાદની સ્થિતિને રીઅલ-ટાઇમમાં મોનિટર કરો, સમયસર નિરાકરણની ખાતરી કરો અને ગ્રાહક વિશ્વાસમાં વધારો કરો.

ઇ-સેવા એવા વ્યવસાયો માટે ડિઝાઇન કરવામાં આવી છે જે ગ્રાહકોના પ્રતિસાદને મહત્વ આપે છે અને સેવા વિતરણમાં શ્રેષ્ઠતાનો હેતુ ધરાવે છે. અમારા વપરાશકર્તા મૈત્રીપૂર્ણ અને મજબૂત પ્લેટફોર્મ સાથે તમારી ફરિયાદ વ્યવસ્થાપન વ્યૂહરચના ઉન્નત કરો.