Transforme o seu servizo ao cliente con E-Service, a ferramenta definitiva para xestionar, rastrexar e resolver as queixas dos clientes. A nosa aplicación garante que a súa empresa manteña un control de primeiro nivel sobre todo o proceso de xestión de reclamacións, desde a recollida ata a resolución.
Características principais:
1. Xestión eficiente de queixas: simplifica a forma en que recolles, rexistras e respondes ás queixas dos clientes con facilidade.
2. Informes detallados: xera informes completos para analizar tendencias e rendemento, garantindo o cumprimento das directrices da industria.
3. Cumprimento normativo: Mantéñase aliñado coas normativas e estándares da industria, evitando posibles trampas e garantindo a satisfacción do cliente.
4. Seguimento en tempo real: supervisa o estado de cada reclamación en tempo real, garantindo resolucións oportunas e unha maior confianza dos clientes.
O servizo electrónico está deseñado para empresas que valoran os comentarios dos clientes e buscan a excelencia na prestación do servizo. Mellora a túa estratexia de xestión de queixas coa nosa plataforma robusta e amigable.
Última actualización
30 de xan. de 2025