
Michelle Bourassa
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Je n ai pas aimé avoir la surprise de payer passer mon 4 semaines , si j aurais voulu plus , je me serais inscrite pour plus
Bonjour Michelle! Désolés que le renouvellement vous ait surprise. Nous faisons toujours de notre mieux pour que les détails d’abonnement soient clairs avant l’achat et apprécions vos retours: ils nous aident à progresser. Notre équipe a déjà réglé le souci et traité votre remboursement — vérifiez votre boîte mail!

Hanine TAZI
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Des frais exorbitants et imprévus, non évoqués lors de l'abonnement, et la page d'annulation des prochains prélèvements a été très difficile à trouver. Je ne veux même savoir si l'appli fonctionne, au niveau commercial c'est très discutable. Au final j'ai eu trois prélèvements en quelques jours. Alors que j'étais sensé payer moins de 10 dollars, j'en suis à près de 60, dont 40 par mois ! Dégouté
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Hi there! We're sorry to hear that the subscription renewal was unexpected for you. Please note that we always provide a clear warning about the subscription renewal on the purchase screen (be it a Premium or a free trial). If you need help with canceling, please contact us at
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Sandrine Yoco
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maj. depuis quelques semaines l'appli a supprimé toute la progression et il faut tout revoir depuis le début, long très long et depuis plusieurs jours bug total je n'ai plus accès à l'appli, elle reste sur le logo d'accueil et plus rien. j'ai résilié mon abonnement ! Vraiment très bien fait, j'ai payé donc tout accessible, et puis le montant c'est raisonnable, avec tout ce que l'on dépense à côté pour nos animaux on peut bien mettre 30 euros pour un an pour qu'il soit bien dans sa tête.
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Hey, thank you for your support and enthusiasm for our app! We're firmly committed to delivering outstanding user experiences and will continue striving for excellence.