
Guillaume GILLET
- Signaler un avis inapproprié
Impossible d'avoir le sav Après le piratage de mon compte, mes coordonnées ont été modifiés, je n'arrive plus à me connecter et encore moins du coup a faire des livraisons. Extrêmement déçu! J'ai tout essayé Par email, les liens, les numéros de téléphone, ... Rien ne fonctionne ! Donc si par le plus grand des hasard, une personne peux m'aider a résoudre ce problème ça serait cool, sinon j'irai voir ailleurs (deliveroo par exemple)
13 personnes ont trouvé cet avis utile

Mathis Foort
- Signaler un avis inapproprié
Aucun support pour les livreurs, c'est scandaleux. Souvent l'appli nous empêche de passer en ligne, on ne sait pas pourquoi et il est impossible de contacter qui que ce soit. L'assistance sur l'app est une chatbox avec des bots qui ne comprennent rien et qui répondent des réponses automatique à une demande qui n'a rien à voir avec la mienne. Aucun moyen de contacter un humain.
19 personnes ont trouvé cet avis utile

Kamel Makhedjouf
- Signaler un avis inapproprié
application infernale, des multiples bugs, surtout pour mettre à jour un document et continuer de travailler, vous ajoutez le bon document l'application vous dit que ça ne marche pas que ça n'est pas bon, du coup vous ne pouvez pas travailler pendant un mois, l'assistance ne fait que de répéter en boucle la même chose, chaque agent de l'assistance vous redemande les mêmes informations que vous avez donné précédemment au premier. par exemple je ne peux pas ajouter ma nouvelle carte bleue..nul
1 personne a trouvé cet avis utile