Schell India Engineer Service

خدمات مشتریان خود را با E-Service، ابزار نهایی برای مدیریت، ردیابی و حل و فصل شکایات مشتریان متحول کنید. برنامه ما تضمین می کند که شرکت شما کنترل درجه یک را بر کل فرآیند مدیریت شکایات، از جمع آوری تا حل و فصل، حفظ می کند.

ویژگی های کلیدی:
1. رسیدگی کارآمد به شکایات: روش جمع آوری، ثبت و پاسخ به شکایات مشتریان را ساده کنید.
2. گزارش تفصیلی: ایجاد گزارش های جامع برای تجزیه و تحلیل روندها و عملکرد، حصول اطمینان از انطباق با دستورالعمل های صنعت.
3. انطباق با مقررات: با مقررات و استانداردهای صنعت همسو باشید، از مشکلات احتمالی اجتناب کنید و رضایت مشتری را تضمین کنید.
4. ردیابی بلادرنگ: وضعیت هر شکایت را در زمان واقعی نظارت کنید، از حل و فصل به موقع و افزایش اعتماد مشتری اطمینان حاصل کنید.

E-Service برای مشاغلی طراحی شده است که برای بازخورد مشتری ارزش قائل هستند و هدفشان تعالی در ارائه خدمات است. استراتژی مدیریت شکایات خود را با پلتفرم کاربر پسند و قوی ما ارتقا دهید.