Schell India Engineer Service

Eraldatu zure bezeroarentzako zerbitzua E-Service-rekin, bezeroen kexak kudeatzeko, jarraitzeko eta konpontzeko azken tresna. Gure aplikazioak bermatzen du zure enpresak erreklamazioen kudeaketa prozesu osoan goi mailako kontrola mantentzen duela, bilketatik ebazpenera arte.

Ezaugarri nagusiak:
1. Kexen kudeaketa eraginkorra: erraztu bezeroen kexak biltzeko, erregistratzeko eta erantzuteko modua.
2. Txosten zehatza: Sortu txosten integralak joerak eta errendimendua aztertzeko, industriaren jarraibideak betetzen direla ziurtatuz.
3. Arau-betetzea: jarraitu industria-arau eta estandarrekin lerrokatuta, potentzialak saihestuz eta bezeroen gogobetetasuna bermatuz.
4. Denbora errealeko jarraipena: erreklamazio bakoitzaren egoera kontrolatu denbora errealean, ebazpen puntualak eta bezeroen konfiantza areagotuz.

E-Service bezeroen iritzia baloratzen duten eta zerbitzuen eskaintzan bikaintasuna helburu duten enpresentzat diseinatuta dago. Gozatu zure kexak kudeatzeko estrategia gure plataforma erabilerraz eta sendoarekin.