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Acerca de esta app

La aplicación Candy simply-Fi le permitirá conectarse con sus electrodomésticos. Esto le ayudará en sus actividades cotidianas y les dará nuevas funciones preciosas que harán que su producto o conjunto de productos sean aparatos más inteligentes y eficientes.

Para que se beneficie de la funcionalidad de Candy simply-Fi debe poseer uno o más aparatos equipados con la tecnología Candy Wi-Fi conectado (Smart Fi+, Smart Fi) o Smart Touch y un dispositivo compatible. (*)

La gama de productos conectados que puede ser controlada a través de la aplicación Candy simply-Fi incluye lavadoras, lavadoras-secadoras, secadoras, lavavajillas, frigoríficos, hornos, hornillos y campanas de extracción.

Con el acceso en modo demostración se puede explorar la mayor parte de la funcionalidad de la aplicación Candy simply-Fi, antes de comprar una línea de dispositivos.

Más información sobre www.candysimplyfi.com y www.candysmarttouch.com

Para obtener ayuda, póngase en contacto con el Servicio al Cliente de Candy en su país (se puede encontrar referencias en la página web oficial) o escribir a [email protected]. (**)

Recuerde especificar siempre:
- detalles del problema
- número de serie del producto
- el modelo de su smartphone / tablet
- versión de la aplicación
- versión del sistema operativo de su smartphone / tablet

(*) La interacción con los productos Smart Touch se limita a los smartphones sin tecnología NFC, tablets, todos los dispositivos no Android. Sin embargo, puede acceder al contenido adicional, a enlaces rápidos para tener ayuda y a manuales.

(**) Servicio disponible en italiano y en Inglés

Declaración de accesibilidad: https://go.he.services/accessibility/simplyfi-android
Actualización
4 ago 2025

Seguridad de los datos

El primer paso de la seguridad es comprender cómo los desarrolladores recopilan y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de datos pueden variar en función del uso de la app, la región y la edad. El desarrollador proporcionó esta información y podría actualizarla con el tiempo.
Esta app podría compartir estos tipos de datos con terceros
Ubicación, Fotos y videos y 2 más
Es posible que esta app recopile estos tipos de datos
Ubicación, Información personal y 5 más
Los datos no están encriptados
Puedes solicitar que se borren los datos

Calificaciones y opiniones

3.3
38 k opiniones
Cristina De Luna
20 de marzo de 2025
Estaba nerviosa al leer las primeras opiniones bastante negativas, pero no a todo el mundo le pasa lo mismo. A mí me funciona desde primera hora muy bien y aún no me ha dado fallo después d 3 meses. Le quito una estrella pero es x la app, q es fantástica y también me funciona bien, pero al mirar q programa elegir, q te resume para q tipo d prenda es, el tiempo, la carga recomendada, etc. 2 o 3 d ellos da fallo y no se pueden leer, sale como dodificado. X lo demás me encanta y me facilita la vida
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Daniela Palma
9 de abril de 2021
Pude vincular la lava-secadora pero jamás acató las órdenes desde la app, ni estando dentro de la casa, incluso ni pegada al lado muchos menos desde el exterior. Llegan notificaciones o avisos, pero para lo que justamente la compré, que es usarla a través de la app, jamás respondió el equipo, no acata órdenes y jamas inicia. No hay respuesta ni solución. La devolvería pero no se pudo, para que llevarla a un taller estando nueva? para toquetearla y llenarla de golpes? En fin, un desastre.
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Manuel D.
8 de octubre de 2021
Funciona un 10% de las veces desde que la compramos hace más de tres años, esperando siempre la "actualización perfecta". Continuamente sale el mensaje "Ha habido un problema con su petición inténtelo de nuevo más tarde". Ni colocando el router al lado de la lavadora funciona bien. Una pena no poder sacar provecho a la cantidad de programas que trae. Escribo por email a soporte hace casi 20 días y sin respuesta. Todo mal.
Esta opinión les resultó útil a 5 personas
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Smart Home Haier Europe
20 de septiembre de 2021
Hola. Sentimos que no estés satisfecho. ¿Puedes darnos más información? Si nos explicas el problema con más detalle, podremos averiguar qué está pasando. Puedes escribirnos a [email protected] . Spike

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