
Lic. Kelvin E. Morillo De León
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El pasado 16/06/2025 autoricé el pago por suscripción con un 80% de descuento, lo que serían 3.99 dólares aproximadamente, y automáticamente me generó dos pagos, incluyendo uno por 49.99 dólares, por lo que procedí a solicitar los reembolsos tan pronto recibí los mensajes de notificación de pagos e investigado la forma de dicha solicitud. La compañía siempre me respondió todos los mensajes que envié hasta que al final, después de verificar, autorizaron los reembolsos. Muchas gracias.
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AMO Apps
17 de junio de 2025
¡Hola Lic. Kelvin! 🤚 Muchas gracias por contactarnos. Lamentamos mucho su experiencia. Entendemos lo frustrante que pueden ser los cargos adicionales. Definitivamente, esta no es la experiencia que queremos. Nuestro equipo ya está trabajando en su situación. Manténgase al tanto de las novedades.

Claudia
Una vergüenza absoluta. he cogido el plan trimestral de 22,98€ el cual me han cobrado en mi tarjeta y a los 3 minutos recibo el cargo de 60,49€ 1er mes, con renovación automática a 120,90€ por una asesoría que no he pedido (su app tiene botones que si los pulsas, te apuntan en algo sin tu consentimiento). Me pongo en contacto y me dicen que lo siente mucho, que me puede generar un descuento y que hay políticas de reembolso y en 2-3dias van a contestarme sobre la posibilidad de reembolso.
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AMO Apps
20 de julio de 2025
¡Hola!🌟Lamentamos mucho tu experiencia y entendemos lo preocupante que es esta situación. Nuestra intención es nunca inscribir a usuarios en servicios sin su consentimiento explícito. Ponte en contacto con nuestro equipo de soporte en
[email protected] y haremos todo lo posible por ayudarte.

Flavia Bustindui
No es personalizada. Hacen una serie de preguntas pero al final hacen caso omiso, y es una dieta genérica. Las recetas son sencillas y muy prácticas, pero no están adaptadas. Soy vegetariana (lo indique correctamente en la opción para ello) y el menú "personalizado" se basa en recetas con pescados, mariscos, carnes y pollo. Los he contactado y respondieron que están trabajando en adaptar recetas, es decir no hay personalización.
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AMO Apps
9 de junio de 2025
¡Hola Flavia! 🤚 Lamentamos que hayas tenido esta decepción. Lo que describes sugiere que la información podría no haber sido recibida como esperábamos, lo que nos ha causado una gran decepción. Queremos revisar tu caso personalmente. Por favor, contáctanos de nuevo y aclara que eres de Google Play para prioridad.