
Cynthia Polo
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NO OS DESCARGUÉIS ESTA APLICACIÓN, VAIS A PERDER EL TIEMPO, NO PAGAN, SUPUESTAMENTE TARDAS EN RECIBIR EL DINERO DE 1 A 3 SEMANAS, HE TARDADO 6 MESES EN CONSEGUIR LA RECOMPENSA DE 35€, ME LO INGRESÉ EL 7 DE FEBRERO, ESTAMOS A 10 DE MARZO Y SIGO SIN RECIBIRLO, DESPUÉS DE UN MES ME DEVUELVEN MIS PUNTOS SIN MI CONSENTIMIENTO Y CUANDO INTENTO VOLVER A INGRESARMELO ME DA ERROR, MANDO MIL CORREOS Y PASAN DE MÍ, O ME DAN LARGAS, EN DEFINITIVA ESTAFA TOTAL, NO PAGAN, NI PIENSAN PAGARME.
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Toluna corporate
24 de febrero de 2025
Lamentamos que su experiencia no haya sido la mejor! Nos gustaría ayudarle. Para que nuestro equipo de asistencia pueda ayudarle mejor, dénos más detalles sobre su problema. Escríbenos a través de la opción «Contacto» en la aplicación, en el sitio web o por correo electrónico a
[email protected]. Estamos a su disposición!

Abigail Alba
Terrible, es una estafa, después de haber contestado algunas encuentas bloquearon mi cuenta por "violar términos y condiciones" supuestamente, pero no realicé nada ilegal, simplemente me ausenté de la app dos días y ya no me dieron acceso. No instalen es plan con maña para no pagar, corroboren las experiencias de otros usuarios aquí en opiniones.
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Toluna corporate
16 de julio de 2025
Le animamos encarecidamente a informar en detalle cualquier problema que pueda encontrar a nuestro equipo de soporte para que podamos ayudarle adecuadamente. Puede comunicarse con ellos a través de las funciones de contacto de la aplicación y del sitio, o por correo electrónico en
[email protected]. ¡Gracias!

Alex Wizardcub
A pesar del tiempo que tardas en juntar los puntos para los precios, era una gran opción para una lana extra, pero hace un mes comenzaron los problemas para el canje de premios. Me han cancelado 3 veces el canje de paypal aunque sí me regresan mis puntos. Actualmente llevo dos días esperando el canje de tarjetas de regalo Amazon pero pasa lo mismo, no hay respuesta y eso frustra para continuar. Hay otros sitios y apps donde juntas puntos mucho más rápido y los puedes canjear sin problemas
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Toluna corporate
17 de julio de 2025
Le animamos encarecidamente a informar en detalle cualquier problema que pueda encontrar a nuestro equipo de soporte para que podamos ayudarle adecuadamente. Puede comunicarse con ellos a través de las funciones de contacto de la aplicación y del sitio, o por correo electrónico en
[email protected]. ¡Gracias!