CX@Swarovski

CX@Swarovski es una aplicación móvil dedicada, diseñada para apoyar y empoderar a los equipos de las tiendas Swarovski en todo el mundo. Esta herramienta interna proporciona acceso a contenido seleccionado que mejora el conocimiento, la participación y el rendimiento del equipo para brindar experiencias excepcionales al cliente.

La aplicación ofrece una interfaz optimizada e intuitiva que permite a los usuarios explorar diversos módulos de aprendizaje, información sobre el servicio y actualizaciones relacionadas con los productos. Sirve como centro neurálgico para el aprendizaje y el desarrollo continuos, en línea con el compromiso de Swarovski con la excelencia en el comercio minorista.

Las características principales incluyen:
- Acceso a contenido de aprendizaje exclusivo adaptado a los equipos de tienda
- Guías de servicio y experiencia para apoyar las interacciones diarias
- Actualizaciones sobre productos destacados y enfoques de temporada
- Módulos interactivos para reforzar conocimientos y habilidades
- Notificaciones de nuevo contenido y actualizaciones importantes

Únase a nosotros para dar forma al futuro de la experiencia del cliente en Swarovski, interacción a interacción.