
Tecno TIC
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Hola, edito la reseña porque arreglasteis el error de inmediato. Y la aplicación está genial. ¡Seguid así! ¡Así da gusto! Tenéis a una cliente encantada ;) Gracias :) / [Prev] Hola, aunque la aplicación está bastante bien, no le pongo más estrellas hasta que no solucionen el error de reprogramación de una cita. No se puede reprogramar una cita para el día actual (fecha de hoy) o indicar que fue un día antes, por ejemplo. Espero que lo solucionen en la siguiente actualización. Gracias :)
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Gisela Jiménez
Se borran los datos de la app, pierdo las fechas de las zonas que ya he tratado, ni porque la app sigue con la sesión iniciada, deberían mejorar ese aspecto, es como la 3 vez que registro las fechas
Philips Consumer Lifestyle B.V.
25 de julio de 2025
Disculpe las molestias, Gisela. Puede iniciar un nuevo programa de tratamiento para estas zonas del cuerpo, pulsar "Hecho antes" y, a continuación, introducir de memoria cuántas sesiones ha completado ya en estas zonas. De esta forma, los tratamientos anteriores se rellenarán automáticamente.Póngase en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta

Nancy F
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nunca he podido usarla por que todas las veces que la he instalado y desinstalado se queda en actualización de datos y de ahí no pasa, al inicio pensaba que era mi teléfono, pero ya lo hice en otro teléfono y nada... alguien sabe que puedo hacer para que funcione?☹️
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Philips Consumer Lifestyle B.V.
23 de abril de 2025
Hola Nancy, gracias por tu reseña. Lamentamos que tengas problemas con la app Lumea y que no puedas usarla. Asegúrate de que el sistema operativo de tu teléfono esté actualizado, reinícialo, desinstala la app y vuelve a instalarla. Si esto no funciona, contáctanos a través de nuestro sitio web, Facebook o X para que podamos investigar el problema.