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Hola, edito la reseña porque arreglasteis el error de inmediato. Y la aplicación está genial. ¡Seguid así! ¡Así da gusto! Tenéis a una cliente encantada ;) Gracias :) / [Prev] Hola, aunque la aplicación está bastante bien, no le pongo más estrellas hasta que no solucionen el error de reprogramación de una cita. No se puede reprogramar una cita para el día actual (fecha de hoy) o indicar que fue un día antes, por ejemplo. Espero que lo solucionen en la siguiente actualización. Gracias :)
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itzel barrios
La instale y se queda sincronizando mis datos, dice que puede tardar unos segundos pero no avanza, ya desinstale la aplicación y la volví a instalar, use otro dispositivo, está actualizada, ya reinicie mi teléfono y sigue con el mismo mensaje, que está sincronizando mis datos, no eh podido usar la aplicación!
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Philips Consumer Lifestyle B.V.
28 de abril de 2025
Hola Itzel, gracias por la reseña. Lamentamos saber que tuviste un problema con la sincronización de datos en la app de Lumea. Con gusto investigaremos esto más a fondo y buscaremos una solución para que puedas aprovechar al máximo la app y tu dispositivo. Por favor contáctenos a través de nuestro sitio web, Facebook o X si el problema persiste.

Gisela Jiménez
Se borran los datos de la app, pierdo las fechas de las zonas que ya he tratado, ni porque la app sigue con la sesión iniciada, deberían mejorar ese aspecto, es como la 3 vez que registro las fechas
Philips Consumer Lifestyle B.V.
25 de julio de 2025
Disculpe las molestias, Gisela. Puede iniciar un nuevo programa de tratamiento para estas zonas del cuerpo, pulsar "Hecho antes" y, a continuación, introducir de memoria cuántas sesiones ha completado ya en estas zonas. De esta forma, los tratamientos anteriores se rellenarán automáticamente.Póngase en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta