
Sven Gerstenmeier
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Die Karte lässt sich nicht zum Google Wallet hinzufügen. Einfaches Problem: Es gibt in der App einfach den Button "zu Google Pay hinzufügen" o.ä. NICHT. Und ja, ich besitze die aktuellste Version der App Edit: Ändert nichts daran, dass ich die App eben im Kaufland geöffnet hatte und damit zahlen wollte, aber mein Galaxy S22 Ultra die ganze Zeit auf die Standard-Karte im Google Wallet zugriff. Letztendlich musste ich dann doch mit einer anderen Karte zahlen =(
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Pluxee International
28. November 2024
Hallo lieber Sven,
die Nutzung von Google Pay ist zur Zeit nur für unsere Kunden in Österreich möglich, aber es gibt auch für unsere deutschen Verwender bald gute Nachrichten ;-)
Viele Grüße
Dein Pluxee-Team

Thomas Hahn
Zwei Sterne, weil man jetzt wenigstens mit Google Pay zahlen kann und sich damit die nutzlose App erspart. In der werden unterschiedslos alle Annahmestellen angezeigt, selbst wenn man nur die "Restaurantkarte" eingestellt hat. Wo man dann tatsächlich damit zahlen kann, muss man dann erst recht einzeln raussuchen. Und wenn man dann eines gefunden hat, sind regelmäßig welche dabei die die Gutscheine seit Jahren (!) nicht mehr nehmen oder gleich gar nicht mehr existieren.
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Pluxee International
12. Mai 2025
Hallo Thomas,
danke für dein hilfreiches Feedback. Unsere Akzeptanzpartner-Datenbank wird regelmäßig aktualisiert. Leider werden uns Schließungen nicht immer gemeldet. Wenn du uns ein Beispiel mit unvollständigen Akzeptanzstellen zukommen lassen könntest, würde uns dies helfen, eine Korrektur vorzunehmen.
Vielen Dank
Dein Pluxee Team

Marlène V.
Umkreissuche funktioniert überhaupt nicht. Egal welche Adresse ich eingebe, ob genau oder nur große Stadt, es aktualisiert sich nichts und es werden mir ausschließlich Akzeptanzstellen in Mecklenburg Vorpommern angezeigt, obwohl ich in Hessen wohne. In der Umsatzübersicht muss ich bei älteren Transaktionen mühsam den jeweiligen Monat anzeigen lassen, anstatt einfach eine Übersicht aller bisheriger Transaktionen aufgelistet zu bekommen. Fixt das, sonst ist die App unbrauchbar.
Pluxee International
1. Juni 2025
Hallo liebe Marlène,
danke für dein Feedback. Die Benefits Card unterliegt den Vorgaben des ZAG, die Regions-Zuordnung ist eine steuerliche Vorgabe. Bitte prüfe den FAQ-Artikel: https://consumers.pluxee.de/support/topic/blt8952060df92c63e3. Gerne steht dir unser Customer Care Team unter 069 73996 2222 zur Verfügung.
Viele Grüße
Dein Pluxee Team