CX@Swarovski je speciální mobilní aplikace navržená tak, aby podporovala a posilovala týmy obchodů Swarovski po celém světě. Tento interní nástroj poskytuje přístup k vybranému obsahu, který zlepšuje týmové znalosti, zapojení a výkon při poskytování výjimečných zákaznických zkušeností.
Aplikace nabízí efektivní a intuitivní rozhraní, které uživatelům umožňuje prozkoumat různé výukové moduly, informace o službách a aktualizace související s produkty. Slouží jako centrální centrum pro neustálé učení a rozvoj v souladu se závazkem společnosti Swarovski k dokonalosti v maloobchodě.
Mezi klíčové vlastnosti patří:
- Přístup k exkluzivnímu vzdělávacímu obsahu přizpůsobenému pro týmy prodejen
- Pokyny pro služby a zkušenosti na podporu každodenních interakcí
- Aktualizace hlavních produktů a sezónních zaměření
- Interaktivní moduly pro posílení znalostí a dovedností
- Upozornění na nový obsah a důležité aktualizace
Přidejte se k nám a utvářejte budoucnost zákaznické zkušenosti ve společnosti Swarovski – jedna interakce za druhou.
Datum aktualizace
7. 10. 2025