Schell India Engineer Service

Пераўтварыце сваё абслугоўванне кліентаў з дапамогай E-Service, найлепшага інструмента для кіравання, адсочвання і вырашэння скаргаў кліентаў. Наша дадатак гарантуе, што ваша кампанія захоўвае першакласны кантроль над усім працэсам кіравання скаргамі, ад збору да вырашэння.

Асноўныя характарыстыкі:
1. Эфектыўная апрацоўка скаргаў: аптымізуйце спосаб збору, запісу і рэагавання на скаргі кліентаў з лёгкасцю.
2. Падрабязная справаздачнасць: стварайце поўныя справаздачы для аналізу тэндэнцый і прадукцыйнасці, забяспечваючы адпаведнасць галіновым рэкамендацыям.
3. Адпаведнасць нарматыўным патрабаванням: Заставайцеся ў адпаведнасці з галіновымі правіламі і стандартамі, пазбягаючы магчымых памылак і забяспечваючы задаволенасць кліентаў.
4. Адсочванне ў рэжыме рэальнага часу: адсочвайце стан кожнай скаргі ў рэжыме рэальнага часу, забяспечваючы своечасовае вырашэнне праблем і павышаючы давер кліентаў.

E-Service прызначаны для кампаній, якія цэняць водгукі кліентаў і імкнуцца да дасканаласці ў прадастаўленні паслуг. Палепшыце сваю стратэгію кіравання скаргамі з дапамогай нашай зручнай і надзейнай платформы.